Управление качеством в вертикально интегрированных структурах. Система показателей СГК
Методы менеджмента качества / спецвыпуск 2019

В.А. Лапидус, А.Е. Олухов, Л.В. Касторская, Е.Г. Воинова

12Статья продолжает цикл публикаций, посвящен- ных управлению качеством в вертикально ин- тегрированных  структурах (ВИС) — холдингах, корпорациях, концернах — на основе системы гарантии качества (СГК). В предыдущих статьях [1—4] был рассмотрен механизм управления качеством в ВИС, основанный на оценке рейтинга функционирования системы менеджмента качества (СМК) организаций1. В настоящей статье рассмотрим принятую в СГК систему показателей, включающую рейтинг функционирования, а также подход к ее построению.

pdfСкачать статью целиком