Методологии улучшений
Требования стандарта IRIS
А.А. Сбоев
Стандарт IRIS (International Railway Industry Standard) — международный стандарт железнодорожной промышленности, который разработан на базе стандарта ISO 9001:2000 и содержит дополнительные специфические отраслевые требования. Стандарт предназначен для поставщиков железнодорожной продукции, и его основная цель — предотвращение и снижение числа дефектов в цепи поставок [1]. Одним из разделов стандарта IRIS являются требования, предъявляемые к менеджменту проекта. Цель данной статьи — ознакомить читателей с концепцией этапов проекта, возможными результатами каждого этапа и некоторыми инструментами, применение которых можно рекомендовать на определенном этапе.
А.В. Глазунов
Исследуются состояния процессов, связанные с определением стабильности. Показано, что для некоторых состояний нестабильности возможно применение ряда методов статистического управления процессами.
А.В. Глазунов
"Они сидели день и ночь, и еще день, и еще ночь, и все думали, как бы сделать их убыточное предприятие прибыльным, ничего в оном не меняя."
(Статья подготовлена по материалам докладов автора на 13-ой международной конференции в Нижнем Новгороде в мае 2001 г. и 3-ей международной конференции профессионалов качества в г.Ялта в июне 2002 года)
«Четыре вопроса» –
универсальная формула преобразований
Большинство из нас и в жизни и в профессиональной деятельности регулярно сталкивается с задачей планирований изменений. Например, необходимо повысить эффективность производственного процесса, или провести изменения в деятельности подразделения, или изменить маркетинговую стратегию компании, или реорганизовать структуру предприятия, или преобразовать систему мотивации и т.д., и т.п. То есть создать программу преобразований в том или ином виде.